삼성화재 다이렉트의 다양한 보험 상품과 서비스
삼성화재 다이렉트는 자동차보험을 비롯해 운전자보험, 주택화재보험, 연금저축보험, 해외여행보험, 유학보험 등 다양한 보험 상품을 제공하고 있습니다. 이러한 보험 상품들은 사용자가 웹사이트나 모바일을 통해 쉽게 접근하고 관리할 수 있도록 설계되어 있습니다. 특히, AI 보장분석 서비스를 통해 사용자의 필요에 맞는 보험을 추천받을 수 있는 점은 매우 유용합니다.
삼성화재 다이렉트의 주요 서비스
- 보험 상품 정보 제공 자동차보험 외에도 다양한 보험 상품 정보를 제공합니다.
- 보험료 계산 및 가입 PC와 모바일로 간편하게 보험료를 계산하고 가입할 수 있습니다.
- 계약 조회 및 변경 가입한 보험 계약을 쉽게 확인하고 변경할 수 있습니다.
- 증명서 출력 필요한 증명서를 직접 출력할 수 있습니다.
- AI 보장분석 가입한 모든 보험을 한번에 진단하여 필요한 보험을 추천합니다.
- 긴급출동/사고접수 사고나 고장 발생 시 긴급출동 및 사고접수 서비스를 이용할 수 있습니다.
긴급출동 서비스 상세
삼성화재 다이렉트 자동차보험의 긴급출동 서비스는 다음과 같은 항목을 포함합니다
- 고장출동
- 긴급견인 10km 이내 정비소까지 견인
- 비상급유 연료 소진 시 3L 급유
- 배터리 충전
- 타이어교체 및 펑크수리
- 잠금장치 해제
이 서비스는 24시간 연중무휴로 제공되며, 요청은 삼성화재 고객센터 또는 모바일 앱을 통해 가능합니다.
삼성화재 모바일 앱 기능
삼성화재 모바일 앱은 다음과 같은 기능을 제공합니다
- 계약 확인/변경/증명서 발급
- 보험금 청구
- 보험료 납입
- 차량 고장 요청/사고 등록
- 지점 및 서비스 네트워크 찾기
- 상담 신청
앱은 안드로이드와 iOS에서 사용 가능하며, 다운로드는 아래 링크에서 할 수 있습니다.
앱 다운로드 링크
구글 플레이 스토어
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsungfire.insurance
앱 스토어
https://apps.apple.com/kr/app/%EC%82%BC%EC%84%B1%ED%99%94%EC%9E%AC/id409967827
앱 사용을 위해 PC에서 발급된 공인인증서를 스마트폰으로 복사하는 절차가 필요하며, 루팅된 단말기에서는 서비스 이용이 제한됩니다.
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